【培训日期】2008年4月26日-27日

【培训地点】深圳

【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【课程背景】

    市场竞争越来越激烈，企业的经营压力也越来越大，企业的发展需要两种力量，推力和拉力，推力是指依靠系统化、规范化、制度化的体系来推动企业的发展，这一部分占到80的作用；拉力是指依靠领导者的领导风格、个人魅力、威信等的力量，这一部分占到20的作用。推力的作用即企业的基础管理规范，必须建立一套有效的制度化和体系化的标准，依靠制度来规范企业的行为，企业的发展才能进入良性发展的阶段。
    本次课程主要侧重于企业推力的建设，企业的规范管理主要是目标、计划与绩效管理以及达成目标的执行方法与技巧。

【课程收益】

  ●让每位中层经理明白：任何中层经理首先是该部门的人力资源管理者
  ●熟悉KPI、BSC、MBO等绩效管理工具的运用
  ●掌握绩效管理中的难点，如指标提取、权重、考核结果并掌握解决方案
  ●掌握绩效评估、绩效反馈的基本方法
  ●如何保质、保量的快速达到企业目标—执行力的建设

【课程大纲】

第一章、目标计划与绩效管理

一、绩效管理的发展及内涵
  ●企业绩效管理的理念
  ●绩效管理和绩效考核的区别
  ●企业绩效管理的现状及难点
  ●员工素质差异
  ●经营任务重
  ●组织推进绩效管理效果不佳的原因

二、绩效管理工具KPI、BSC、MBO的运用
  1）职业经理在绩效管理中承担的责任和义务
  ●KPI关键指标确定的导向和原则
  ●如何设置关键的KPI指标
  ●能力和工作的匹配
  ●意愿和工作的匹配
  2）BSC平衡计分卡的应用
  ●战略执行的推动方式是什么
  ●什么是平衡计分卡
  ●平衡计分卡的发展历程
  ●平衡计分卡的四个纬度
  3）MBO目标管理计划执行

三、 绩效管理中的绩效反馈和沟通技巧
  1）绩效反馈的重要性
  2）绩效反馈的方法
  3）通过绩效管理反馈需要解决的问题
  ●绩效管理体系≠绩效考核手段
  ●重点指出被考核者考核中反映出的问题和解决办法
  ●兑现激励办法
  4）上对下的沟通技巧

四、如何对下属进行绩效辅导
  ●如何根据考核结果要培育部属
  ●如何进行合理授权

五、绩效管理中的激励原则
  ●走出金钱万能的误区
  ●如何进行员工激励
  ●激励机制

六、考核结果的应用
  ●考核结果在薪酬方面的运用
  ●考核结果在员工发展方面的应用

第二章、执行力的提升

一、执行的根源是什么
  ●执行的定义及分层的内涵
  ●执行操作时不同人群的不同处理方式
  ●组织行为学的五要素
  ●企业发展战略的执行平台

二、执行力如何建立
  ●执行力体系构建模型
  ●职责与权限控制
  ●人员控制
  ●内部投诉控制
  ●不良事故控制
  ●对动态职责的控制
  ●素质
  ●执行力是“训练”出来的，先有学习力后有执行力
  ●执行力是“激发”出来的
  ●执行力是“淘汰”出来的
  ●态度：３个不放过
  ●找不到具体责任人不放过  
  ●找不到问题的真正原因不放过
  ●问题得不到解决决不放过
  ●责任意识＝卓越意识
  ●想到了≠做到了         
  ●做到了≠做对了
  ●做对了≠做到位了       
  ●做到位了≠做出效果了

【讲师介绍】

    楚老师，人力资源管理专家、职业培训师、特种行业审核组人力资源管理技术专家。90年代后期，开始从事人力资源管理咨询工作，对中国企业的管理现状及其解决方案有深入思考和独到见解，擅长于绩效管理、组织变革、战略性人力资源管理、薪酬福利、执行、精细化管理、企业文化、人力资源的规划招聘、培训发展等体系的开发和设计。

    楚老师曾服务过的部分企业有：清华大学EMBA、陕西电信、湖南电信、湖北省电信、青海网通、中兴通讯、广州立白集团、喜之朗集团、正大康地集团、蛇口集装箱码头、深圳市水务集团、深圳市集贸市场有限公司、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司等。   
　　
【会务报名】

  1．培训费用：1980元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．广东客户报名专线：020-61131055
  5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等